經開區：緊抓民生實事 精細管理服務 全力提升群眾滿意度

2020年，經開區住房和城鄉建設局（城管執法局）以實干擔當、攻堅克難的工作狀態，全力以赴抓好住建領域各項工作任務，以緊抓民生實事，精細管理服務的工作作風，不斷提升群眾滿意度。

一. 秉承群眾路線，做群眾最“盼”的事

一年來，該局切實把民之所望作為干事創業之根本，大力加快基礎性建設，全年新建道路2.8萬余米；修復更換路面、窨井、管網等市政設施830余處；推進綠化美化、拆墻透綠行動，全年新增綠地面積25.2萬平方米；積極解決居民停車難，新增停車區域20余處，施劃停車線1.8萬余米。同時，擴大保障房租賃補貼發放范圍，對符合條件的住房困難群眾全力做到應保盡保。

二.堅持重點整治，抓群眾最“怨”的事

今年以來，該局堅持以問題導向、標準導向、效果導向為基礎，深入開展城市管理專項整治。全年共開展集中整治行動180余次，清理占道經營、亂堆亂放、夜市排檔等各類違法行為7100余處。同時，重點整治餐飲油煙、渣土污染、垃圾焚燒等居民反映強烈的熱點、難點問題，更新更換餐飲油煙凈化設備45個，處罰嚴重污染類案件30余起，以實際行動堅決做到違法必究、有案必罰。

三.落實便民舉措，幫群眾最“難”的事
    一年來，該局堅持“群眾事、無小事”工作準則。一是持續堅持政務公開制度，積極開展法律法規宣傳解讀現場會，幫助居民了解掌握自身合法權益，全年收集群眾意見建議120余件，均按期圓滿辦理回復。二是優化簡化住建領域行政審批流程，嚴格辦理時限，堅決做到讓群眾“只跑一次、一次辦結、一次滿意”，全年共受理辦結各類審批2100余件，滿意率100%。三是科學設置便民疏導區域10處，幫助流動商販合理、規范、定點經營。同時，在原有191處夏季西瓜攤點的基礎上增設至222處，切實滿足居民現實需求。